Доставка и оплата

Наш интернет-магазин выполняет доставку заказов курьерской компанией СДЭК по всей территории России, Беларуси и Казахстана.
Заказы принимаются на сайте ежедневно, без выходных.


Обращаем внимание, что сроки и качество доставки зависят исключительно от работы курьерских служб, и ни при каких условиях не зависят от магазина MYRICA.


Подтверждение заказа

После оформления заказа вы получите автоматическое письмо с деталями на указанный адрес электронной почты.
Наш менеджер свяжется с вами при необходимости уточнения данных или подтверждения отправки.


Стоимость доставки

  • Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

  • Бесплатная доставка до пунктов выдачи СДЭК действует при сумме заказа от 6000 рублей (с учётом всех скидок).

  • Доставка курьером СДЭК "до двери" оплачивается покупателем.

  •  Для регионов Камчатка, Дальний Восток, Сахалин, ХМАО и других отдалённых направлений стимость рассчитывается индивидуально вне зависимости от суммы заказа. Отправка осуществляется по 100% предоплате.
     

Срок хранения и продление

Бесплатный срок хранения заказа в пункте выдачи СДЭК — 7 дней.

Если вы не успеваете получить заказ из пункта выдачи СДЭК, пожалуйста, напишите нам, мы сможем продлить срок хранения.
Стоимость продления срока хранения по тарифам СДЭК- 30 рублей сутки.


Оплата 

Оплата производится при получении заказа — в пункте самовывоза СДЭК или курьеру, банковской картой либо наличными.


Доставка в Казахстан

Доставка в Казахстан осуществляется на тех же условиях, что и по России.
Оплата производится при получении посылки в тенге (₸) — картой или наличными.
Сумма автоматически конвертируется по текущему курсу банка на дату оплаты.


Доставка в Республику Беларусь

Отправка заказов в Республику Беларусь осуществляется по 100 % предоплате,
так как транспортные компании не предоставляют услугу наложенного платежа.

Порядок оформления заказа:

  1. Оформите заказ на сайте.

  2. Наш специалист свяжется с вами и вышлет ссылку платёжной системы Робокасса.

  3. После подтверждения оплаты заказ собирается, отправляется, и вы получаете трек-номер для отслеживания.

💳 Безопасность оплаты через Робокассу

Оплата через систему Робокасса полностью безопасна — платёж проходит через защищённый шлюз,
что исключает возможность утечки каких-либо данных как по платёжным средствам клиента,
так и по назначению платежа.

Данные вашей банковской карты не передаются нам и не сохраняются.
Робокасса — один из самых надёжных способов оплаты, соответствующий всем международным требованиям безопасности банковских карт (включая PCI DSS).


Возврат товара 

В соответствии с пунктами 1, 2, 3, 9 и 13 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену…»,
утверждённого Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55,
парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Если вы получили повреждённый или несоответствующий заказу товар — сообщите нам на info@myrica.ru.
Мы оперативно решим вопрос и заменим товар.